Dobro došli u internet prodavnicu Elektromaterijal Đole na adresi elektromaterijaldjole.rs.
Kupovinom putem internet prodavnice kupac potvrđuje da je upoznat sa ovim Uslovima poslovanja i informacijama koje su mu dostupne pre zaključenja ugovora.
Sve cene proizvoda na sajtu iskazane su u dinarima (RSD) i uključuju PDV.
Troškovi dostave, ukoliko postoje, prikazuju se kupcu pre završetka porudžbine ili se obračunavaju prema uslovima navedenim na stranici „Načini plaćanja i isporuke“.
Prodavac zadržava pravo izmene cena, pri čemu se na već potvrđenu porudžbinu primenjuju uslovi i cena koji su važili u trenutku njenog zaključenja, osim u slučaju očigledne tehničke greške, uz postupanje u skladu sa važećim propisima.
3. Poručivanje
Kupac bira željene proizvode i dodaje ih u korpu.
Pre slanja porudžbine kupac ima mogućnost da proveri sadržaj korpe, količine, cenu, podatke za dostavu i izabrani način plaćanja.
Nakon uspešno izvršene porudžbine kupac dobija potvrdu na ostavljenu e-mail adresu ili drugi odgovarajući način potvrde.
4. Dostupnost proizvoda
Trudimo se da podaci o raspoloživosti proizvoda budu ažurni.
Ukoliko nakon prijema porudžbine utvrdimo da određeni proizvod nije dostupan, kontaktiraćemo kupca radi dogovora o zamenskom proizvodu, izmeni porudžbine ili otkazivanju odgovarajućeg dela odnosno cele porudžbine.
5. Prikaz proizvoda
Nastojimo da fotografije, opisi i tehničke karakteristike proizvoda budu što precizniji.
Moguća su manja odstupanja u prikazu boja usled različitih podešavanja ekrana.
Za izbor proizvoda kod kojeg su bitne tehničke karakteristike preporučujemo da kupac proveri specifikaciju konkretnog artikla pre kupovine.
6. Plaćanje i isporuka
Dostupni načini plaćanja i uslovi dostave detaljno su navedeni na posebnoj stranici „Načini plaćanja i isporuke“.
7. Pravo na odustanak
Potrošač koji je zaključio ugovor na daljinu ima pravo da, pod zakonom propisanim uslovima, odustane od ugovora u roku od 14 dana, bez navođenja razloga.
Detaljne informacije nalaze se na stranici „Prava potrošača“.
8. Reklamacije
Kupac može izjaviti reklamaciju u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti potrošača.
Prodavac odgovara za nesaobraznost robe ugovoru u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
Postojanje komercijalne garancije ne utiče na zakonska prava potrošača po osnovu saobraznosti.
10. Intelektualna svojina
Tekstovi, fotografije, grafički elementi, logotipi i drugi sadržaji sajta zaštićeni su odgovarajućim pravima njihovih nosilaca.
U slučaju da neku fotografiju iz Vašeg vlasništva a greškom je upotrebljena želite da uklonimo molimo vas da nam se obratite na email
11. Primena propisa
Na odnose između prodavca i potrošača primenjuju se važeći propisi Republike Srbije, naročito propisi kojima se uređuju zaštita potrošača, trgovina, elektronska trgovina i zaštita podataka o ličnosti.